『攻速機戦LANDMASS』のオープンβテストは4月10日(木)15時より開始されたが、開始直後より「ゲームへのログインができない」「ゲームサーバがダウンする」などのシステム障害が断続的に発生した。そして、複数回の臨時メンテナンスを実施したものの、根本的な解決に至らず、4月11日(金)0時50分よりオープンβテストを一時的に停止した。
ベルクスでは、詳細な調査と検証を行った結果、高負荷状況下での会員認証およびユーザーマッチングに関するシステム障害の原因特定をほぼ終えた。現在、修正作業を行っているものの、オープンβテストの再開に関しては、負荷分散を目的とした開発作業を行うため、しばらくの猶予を必要としている。
なお、今回実施したオープンβテストにおけるキャラクタデータに関しては、一部のキャラクタデータに異常が確認されたために、次回再開時にはコードネームを含めてすべて消去される。
そしてベルクスでは、今回のトラブルに関するお詫びとして、テスト参加ユーザーへのゲーム内アイテムのプレゼントなどを検討している。
(C)VerX Inc. & HYOSUNG CTX Corp. & WAYPOINT Corp.
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