発表によると、本体更新中にエラーが表示され、その後本体が更新できないという症状。任天堂は現在原因を調査しており、更新ができなかった3DSに関しては下記の手順で更新できるとのことです。
1.本体の電源をOFFにしてください。
2.「L + R + A + 十字ボタン上」をすべて押しながら電源をONにしてください。
※画面が表示されるまで、押し続けてください。
3.本体更新の画面で「OK」をタッチしてください。
なお、この手順でも解消されない場合は、サポートセンターまで問い合わせ以下の手順で症状が解消されない場合については、任天堂サポートセンターに問い合わせてください。
http://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/index.html
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