バンダイナムコアミューズメントは、一番くじ公式ショップ・大阪日本橋店の営業終了を発表しました。当該店舗で販売されていた一部商品にて、不正な販売が行われていたと言います。
ハズレなしのキャラクターくじ「一番くじ」では、通常ラインナップのほかに、最後の1個を引くと手に入る「ラストワン賞」が用意されています。
しかし、当該店舗では特定の賞がなくなった後の残りのくじ券を、新しいセットのくじ券に混ぜて販売し、本来渡すべき途中のセットのラストワン賞を提供していなかったことが判明。
このことを重く受け止め、大阪日本橋店は営業終了に。なお、バンダイナムコアミューズメントにおける一番くじ取り扱い全店舗への調査の結果、他の店舗で同様の運営は行われていなかったことを確認したと説明しています。
バンダイナムコアミューズメントは本件に対し、「皆さまに多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。失った信頼を取り戻すべく、安心安全にご利用いただけますよう、誠心誠意取り組んでまいります。引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます」としています。
