NTTドコモは、ポータルサイト「gooポータル」の提供を、2025年11月25日13時をもって終了すると発表しました。1997年の開設以来、日本のインターネット黎明期を支えた老舗ポータルが、28年の歴史に幕を下ろします。
同社は公式サイト上で、「長きにわたりご愛顧いただきましたこと、心より御礼申し上げます」とコメントし、サービス終了後も「gooメール」「gooID（goo決済含む）」など一部機能への直接アクセス方法を案内しています。また、今後はスマートフォン向けの情報入口として「dメニュー」の利用を推奨するとしています。
1997年誕生、「ネットの玄関口」としての役割
gooは、1997年3月に検索エンジンとして誕生しました。当初はNECの研究所で開発されNTTレゾナンスが運営、ニュース、辞書、天気、占い、メールなど多彩な機能を備えたポータルサイトへと成長しました。2000年代にはYahoo! JAPAN、MSN、Exciteなどと並ぶ主要ポータルとして利用され、一時期は「インターネットの入口」として多くのユーザーに親しまれました。
検索エンジンの技術では、早期に日本語形態素解析を導入し、国内向け検索精度を高めた点でも注目を集めました。その後もニュースやブログなどを取り込みつつ、gooIDを軸にした認証や決済、メールなどを連携させた「統合ポータル戦略」を展開してきました。
利用構造の変化と事業環境の厳しさ
一方、近年はスマートフォンの普及により、ポータルサイトを経由して情報へアクセスするユーザーは大幅に減少しました。ニュースや天気、検索といった用途はアプリやSNS上で完結することが多くなり、gooポータルのような「情報のハブ」としての機能は縮小傾向にありました。
老舗のポータルサイトはまだ複数現存していますが、ヤフー以外は大きく規模を縮小しているものと見られます。ヤフー対抗として一時は勢力を誇ったライブドアもLINEヤフーに引き継がれましたが、数年前にミンカブ・ジ・インフォノイドに売却。機能も現在ではニュースとブログにほぼ集約されています。
加えて、広告収益モデルの構造も変化しています。かつてポータルのトップページに掲出されていたバナー広告は、検索広告やSNS広告に取って代わられました。NTTドコモグループとしても、スマートフォンユーザーを中心とした「dメニュー」や「dポイント」を軸にしたエコシステムへ移行しており、gooポータルの役割は徐々に限定的になっていました。
こうした利用動向と経営判断の結果として、サービス終了という決断に至ったとみられます。
今後の展開と利用者への影響
gooポータル終了後も、関連サービスは一部継続されます。gooメールについては2026年2月25日に終了予定で、利用者にはデータ移行や代替手段の検討が求められます。gooIDやgoo決済は引き続き利用可能ですが、ポータル経由のアクセスができなくなるため、ブックマークやログイン経路の変更が必要です。
NTTドコモは今後、「dメニュー」を中心としたモバイル情報プラットフォームの強化を進め、ニュースやエンタメ、動画、電子書籍など“スマホ・ライフ”に最適化されたサービス提供を行うとしています。
