3DSソフト『とびだせ どうぶつの森』のアップデートとなる更新データ（Ver.1.4）の配信が、2016年11月2日より開始されました。
このアップデートに関して、「ゲームを起動するとエラーメッセージが表示され、ゲームが開始できない」というお問い合わせが寄せられていたことを、このたび任天堂が明らかとしました。
その現象が発生したゲームカードを調査したところ、通常のプレイでは入手できない設定外のアイテムをセーブデータの中に確認。このデータが原因で、内部処理中にエラーが発生していたとのことです。
同じ現象が発生しているセーブデータは、「ゲームの進行上で論理矛盾を引き起こす」との理由から、任天堂側で修復することはできないとしています。そのため、この現象でエラーが出ているデータでは『とびだせ どうぶつの森 amiibo+』にアップデートしてプレイすることはできません。アップデートするには、セーブデータの初期化が必要となります。
『とびだせ どうぶつの森』セーブデータの初期化手順
1.HOMEメニューで『とびだせ どうぶつの森』のソフトアイコンをタッチしてください。
2.Nintendo3DS のロゴが表示されたら「A」「B」「X」「Y」ボタンを同時に押し続けてください。
3.画面の手順に従って、 初期化を行ってください。
注意：初期化を行うと購入時の状態に戻り、以前のセーブデータは元に戻りません。
1.HOMEメニューで『とびだせ どうぶつの森』のソフトアイコンをタッチしてください。
2.Nintendo3DS のロゴが表示されたら「A」「B」「X」「Y」ボタンを同時に押し続けてください。
3.画面の手順に従って、 初期化を行ってください。
注意：初期化を行うと購入時の状態に戻り、以前のセーブデータは元に戻りません。
(C)Nintendo
