SCEJAは、PlayStation4のアフターサポートとして、部品の販売を開始しました。今回販売が開始される部品は、「HDDベイカバー」「HDD 用アタッチメント金具」「HDD 用アタッチメント金具のネジセット」「電源コード」の4つです。これらは、ユーザー自身で安全に取り替えのできる部品かつ、破損または紛失に限り、有償で提供されるもので、インフォメーションセンターに必要書類を郵送することで注文することができます。
